在電商領域，更多的內容包裝，更多的發現路徑，可以提供更多的選擇，“殺掉”用戶更多的時間。關于這些，本文分享了一些思考。

男人和女人在購買衣服時有著不同的需求。男人注重結果，只關心是否買到了自己想要的衣服；而女人除了結果，更注重“逛”的過程本身，必須要逛得爽才能滿足自己的需求。因此，在“逛不爽”的情況下，女性用戶對于線下虛擬試衣、免費寄送到家試衣等產品功能和服務模式并沒有太多的感知。

然而，“逛的爽”需要花費大量時間，為了滿足這個需求，通常會選擇更多的內容包裝和發現路徑，從而提供更多的選擇，讓用戶花費更多時間。這也是電商一直在玩的策略。

在這種情況下，“盲盒”模式應運而生。該模式是指用戶繳納會員費后，搭配師會根據用戶身材和愛好定期搭配衣服，并將其送貨上門。喜歡留下來，不喜歡則退回。這種模式最適合那些沒時間、不會穿衣服、對外形講究在意的用戶。

其中，“對外形在意”是最關鍵的因素之一。只有當用戶真正關注自己的外形時才會產生痛點。結合用戶懶惰和痛點感知，可以喚起用戶內心深處的恐懼感，并將其轉化為滿足感。

另外，在“盲盒”模式中還有一個關鍵公式：一對一+專屬定制+定期盒子上門=給予用戶被寵愛感。通過一對一溝通，訂制專屬搭配方案，并將精心準備的衣盒送到家中。每次接到盒子都像拆禮物一樣，營造出被寵愛的感覺。

與“逛”的需求相反，“盲盒”模式給予用戶最大程度上的心理補償，并讓他們體驗到被寵愛和被關注的感覺。

然而，在實踐中，“虛擬試衣”、“試穿送貨上門”等功能并不能完全滿足所有用戶需求。因此，在產品設計過程中需要找到破局點，并創造一個新場景來吸引更多消費者。

例如，在虛擬試衣時可以強調“捏”一個可以虛擬試穿自己形象來增加樂趣；在打包試穿5件衣服時可以將其包裝成一個大大便宜來降低用戶負擔等等。

總之，在解決問題時需要回歸問題本身，并創造新場景以吸引更多消費者參與購物活動。