做的時候一定要看他在app里的行為，比如說我們現在的用戶，在蜜糖里面很多用戶喜歡這種聲線的交流，普通的跟人家聊天，更習慣聲線的交流。比如說QQ群里也是，不要看他聊什么，以什么形式聊。有的人喜歡用電音，有的人喜歡用文字，有的人喜歡用暴漫，抓住你用戶的表現力，去做后面的所有的運營規劃，包括活動。

說到用戶運營，如果你想到的是非常有愛的和用戶聊天，幫助他們解決在產品使用過程中的問題。這樣的你，只能算是沾到了用戶運營的一點點邊。

之前這篇文章講述了「冷啟動」的做法，其中第一步是搞定種子用戶。把這事看成一個項目，需要完整的思維方式和運營套路。

在當下這個浮躁的互聯網氛圍里，誰能沉下心來，認真鉆研運營技巧，努力學習，努力實踐，并且保證一個良好的工作態度和運營習慣，誰才能成為大咖！

如何獲取有價值的用戶反饋，從而開發出用戶真正需要的產品？這是每一個創業公司都必須認真考慮的問題。Twitter 的前任產品副總裁對此分享了自己的經驗，并將其總結為 “最重要的一條原則 + 三個步驟”。他的這些經驗對大部分公司的創始人和產品負責人都非常具有借鑒意義。

現實就是，互聯網金融平臺普遍面臨用戶忠誠度低的問題，甚至出現劣幣驅逐良幣的情況，一味的討好底層用戶，導致優質用戶流失?？陀^原因是屌絲用戶太多，主流用戶尚未進場。

運營出現瓶頸？也許你可以參考一下這個案例

而在互聯網時代，運營人必須熟練使用另外2把武器：換位體驗和營造用戶參與感。正是靠這2個“大招”，我的朋友張小二在短短1年多時間里，將一個衛生巾品牌從0做到7000萬估值。

當任何一個凝聚著高度文化身份認同感的小圈子經歷大眾化過程時，用戶們總會伴隨著早先身份認同的失落。這很正常，無需糾結。

通過建立微信朋友圈來達到宣傳、營銷，而要做這一個步驟，加粉絲為好友，就是第一步。自從決定做朋友圈營銷后，我就開始嘗試在公眾平臺的文章里放置個人微信號，讓粉絲加我。

我想通過這個說明，如果你相信一個東西是對的，如果你相信一個東西對99%的用戶是好的，你要去堅持，哪怕有1%或者5%的人不喜歡，堅持下去會發現有你想要的效應。

基本上所有的廣告，都是在重現場景。重現你心理的場景，你生活的場景。屏幕上有一千一萬個人，但是每一個人，其實都是你。那些人，或者是你喜歡的一面，或者是你討厭的一面，或者是你渴望而不可及的一面，或者是你想要遺忘不愿提起的一面，或者是你美好回憶的一面。

如果從拉新角度去定義，用戶畫像應該是我們針對產品，在對大量真實有效的數據進行科學的理性分析和感性聚類之后，在眾多目標用戶中抽象出來的一種典型的客戶形象，TA是一個虛擬的角色，但TA代表了一類真實的用戶群體。

實戰方法論，用我多年的親身經歷，告訴你如何運營你的用戶！

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