“用戶畫像”、“用戶標簽”、“大數據”這些名詞是我們近些年來常聽的詞,可是這些詞卻很難直接的產生價值,我們都知道大數據有用,畫像也有用,但到底怎么用?又怎樣具象成一個產品卻很少人能夠說清楚。如何采集數據,形成服務再到供給運營,這也是這篇文章想分享的核心。
今天和大家來聊下用戶運營的核心:用戶運營中的用戶分層策略。本質上,其實是一種類似于價格歧視的策略,針對不同的用戶采取不同的策略,最終達到提升用戶價值,提升用戶ARPU值的作用。這也就是為什么在不同的手機和賬號下看到的商品價格是不一樣的原因,大數據殺熟就是這么來的!作為一個忠實的老顧客而言
所謂所寫即所學所用,主要偏向于市場評估、產品設計開發,甚至是技術細節實現。那為什么要輸出內容運營相關的文章呢?在衛 Sir 做產品的這幾年,深有感觸,產品細節多如牛毛,每個產品階段又會遇到該階段特有的問題。
在私域具體落地的過程中,大家的執行步驟、方法、玩法其實都差不太多的。比如用戶路徑設計、社群轉化、會員卡鎖客等等。為什么有些人私域做得好能掙錢?有些人卻始終做不起來呢?我認為有一個很重要的點,就是細節。細節決定成敗。
用戶是一款產品的最核心的元素,認知用戶可以幫助我們更好的理解用戶的需求,而用戶分析就是我們用來認知用戶的一款常用的工具。那么用戶分析到底是怎么用呢?可以大概總結為3點:
你覺得靠上門洗車,能實現月入過萬嗎?前幾年互聯網洗車大火的時候,新用戶下單只要一分錢、一塊錢就能享受上門洗車的服務。而隨著O2O的泡沫,上門洗車的項目幾乎絕跡了。只有在一些到家服務平臺上,還有零星幾家店鋪提供這樣服務,一般的價格也主要集中在60-150左右。
最近越來越多人私聊我如何做社群運營,需要學習社群運營提升業績。最近正在看秋葉老師寫的《社群營銷-方法、技巧與實踐》,與大家分享關于社群的5大構成元素的讀書筆記。這也是建立高價值社群的核心關鍵
經??吹絼e人的短視頻賬號播放、點贊幾十萬,粉絲每天都在漲。自己也想做短視頻,但是只能眼睜睜看著別人,自己不知道怎么做。別人的賬號到底有什么地方值得學習?別人的賬號應該怎么去分析?
無疑這是一段失敗的工作經歷,對于我個人以及公司都是有損失的,并且公司付出的成本會更高?,F在回想一下,有幾個方面可以總結一下:
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我覺得,做會員應是,企業要少運營,甚至不運營,讓會員進入自運營。企業應該簡化人力投入,簡化操作,但是要加大會員“實質權益”的投入??偨Y一下,就是盡可能少人力投入,財力物力投入要多。
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科技類公眾號排版應注重內容的清晰呈現、視覺的吸引力和品牌的一致性,通過合理布局、字體選擇、色彩運用和多媒體元素的融合,提升閱讀體驗和信息傳達效率。
微信公眾號面臨閱讀量下降的挑戰,微信官方為此推出了"內容助推"功能,幫助中小創作者提升文章曝光。該功能通過官方流量支持,使符合條件的文章有機會在"看一看"中獲得更多關注。同時,微信還新增了服務號折疊和視頻內容修改功能,以改善用戶體驗和創作者操作便利性。盡管"內容助推"目前處于測試階段,它已為公眾號創作者帶來新的增長動力。
什么?你說比格PPT中的形狀工具竟然還能有這樣的用法?這簡直太令人驚訝了!我一直以為這些基礎工具只是用來插入簡單的幾何圖形或者流程圖元素,沒想到它們還能被如此巧妙地利用,創造出如此豐富多變、富有創意的視覺效果和布局設計。比如,利用形狀工具進行圖片裁剪、設計獨特的背景圖案、制作動態演示效果,甚至是結合布爾運算來創造出復雜的圖形組合,這些操作簡直刷新了我對比格PPT功能的認知邊界!
目前抖音平臺粉絲量最多的個人創作者,應該數瘋狂小楊哥無疑。除了給大家帶來無盡的歡樂之外,從幾年前就開始反向帶貨,長期排在抖音帶貨第一位。那么普通人如何借助瘋狂小楊哥的長尾流量來賺錢呢?
大家都想賺錢,但為什么付出了很多努力,卻一直賺不到錢。不僅投入了時間,也投入了自己的積蓄,卻總是比不過別人。有些人比自己年輕、做的還比自己晚,但是結果還比自己好,還比自己賺錢。今天我就為大家揭秘一下,為什么普通人賺錢這么難。
其實很多商家做私域,只知道拉人進社群,發廣告,卻忽略了做IP的重要性。經營私域流量,核心是經營企業跟用戶的關系,因為關系產生信任,信任決定成交。試想一下,如果你添加的某個商家“微信”只是一個冷冰冰的客服,你還會想去購買嗎?而IP化最重要的目的就是“以人聚人”,與用戶建立信任和溝通,讓用戶真實感知到“溫度”,從而促進成交轉化。
對于企業來說,會員運營也是一份挑戰。你需要準確地找到不同用戶的訴求,并為之設計一套有效的會員運營策略。有的企業在不斷試水中,摸索出了有效的運營之道,有的企業則屢屢碰壁,掉進了一個又一個的大坑。那么在會員運營中,有哪些常見的“坑”是企業需要避免的?本文,將和你盤點企業會員運營中幾個常見的誤區。
雖然很多企業有建群拉人的能力,但卻沒有運營的能力,無法擺脫越做越“死”的命運,關鍵就在于能否持續保持社群的活躍度。社群的活躍程度,也直接影響了社群的營收能力,而游戲化的互動方式是快速提升社群活躍和粘性的有效方式。今天就給大家分享10個適合社群互動的活動玩法。
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